Formation –  Refonte de l’activité réceptive de l’office de tourisme – OT Beauvais et Beauvaisis

En direct de l’Office de Tourisme de Beauvais et Beauvaisis que nous sommes ravies de retrouver pour la dernière phase qui consiste à la formation de l’ensemble de l’équipe sur le thématique « Refonte de l’activité réceptive de l’office de tourisme » avec un focus sur l’accueil et la commercialisation des prestations et services proposé par l’Office de Tourisme.

Au programme de ces deux journées :

• Focus sera fait sur la consommation commerciale actuelle
• Vendre à l’accueil, c’est suggérer des prestations à consommer : toutes les clés techniques pour être à l’aise dans cette mission
• Connaître tous les produits et services de l’office de tourisme
• Savoir anticiper ses actions
• Les éléments de communication
• La relation commerciale avec le visiteur, le client
• Travailler la confiance en soi afin de booster vos ventes

Deux jours durant lesquels nous travaillons sur la force de vente et la transversalité de la commercialisation. En effet, le commercial ce n’est pas que le pôle commercialisation. Cela va bien au-delà de ce pôle et il est nécessaire d’intégrer et d’impliquer tout le monde : pôle communication, pôle relation aux prestataires ou encore le pôle accueil.

Nous sommes toujours ravies de revenir sur le territoire de Beauvais aux côtés de l’équipe de l’office de tourisme. Nous remercions David pour sa confiance.