“Experts de destination : passez à la vente !”
Publié le 21 décembre 2018
Tourism’Development propose de vous guider dans cette mission avec son nouveau programme de formation
Chargés d’apporter un conseil éclairé aux visiteurs, les experts de destination constituent également la force de vente de l’Office de Tourisme. Ils doivent savoir concilier conseil et vente.
Objectifs :
- Désacraliser la notion de vente
- Etre à l’aise dans cette mission
- S’approprier la fonction commerciale du métier d’expert de destination
- Booster la performance commerciale des experts de destination
- Discerner les besoins et les motivations des différents types de visiteurs par une écoute active et empathique
- Réaliser des outils d’aide à la vente et préparer ses argumentaires
- Savoir transformer l’acte de conseil en acte de vente…